Verzendbeleid

Bij Shikuwasa.nl doen we er alles aan om je bestelling veilig, snel en betrouwbaar te bezorgen. Hieronder vind je ons verzendbeleid, afgestemd op de levering van Shikuwasa‑sap.

Verzending Bestellingen worden verzonden via betrouwbare pakketdiensten. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e‑mail een track‑en‑tracecode waarmee je het pakket kunt volgen. Wij verzenden standaard binnen Nederland, tenzij anders vermeld op de productpagina of vooraf met ons is afgestemd.

Levertijden Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden nadat de betaling is ontvangen. Tijdens drukke periodes of bij speciale acties kan de levertijd iets langer zijn. Als dat het geval is, informeren wij je per e‑mail.

Verzendkosten De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en formaat van het pakket en worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven. Bij bepaalde bestelhoeveelheden of acties kunnen wij gratis verzending aanbieden; dit wordt altijd vooraf vermeld.

Ontvangst van het pakket Wij adviseren om het pakket direct bij ontvangst te controleren. Mocht er iets mis zijn met de levering, zoals schade aan de verpakking of een verkeerd geleverd artikel, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@shikuwasa.nl. Wij helpen je graag verder.

Niet‑bezorgde pakketten 
Wanneer een pakket niet kan worden bezorgd, bijvoorbeeld door een onjuist adres of herhaalde afwezigheid, wordt het automatisch naar ons teruggestuurd. Eventuele extra verzendkosten voor het opnieuw versturen van het pakket zijn voor rekening van de klant.